Debes presentar una solicitud de recurso o alegación a través del formulario específico de T-mobilitat para la T-16, y adjuntar cualquier documentación necesaria que justifique tu solicitud.
Centro de atención e información T-mobilitat
📞 Teléfono 900 928 900 ó 012.
Allí te informarán del motivo del rechazo y cómo resolverlo.